Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di servizi software e spazio cloud effettuata tramite il sito e-commerce shop.metacalabria.com da parte di Meta Calabria srl – p.iva 02257460796
1. Oggetto del contratto
Il presente contratto ha per oggetto la vendita di licenze d’uso software, servizi digitali (come installazioni, aggiornamenti, assistenza tecnica) e l’erogazione di spazio cloud per l’archiviazione e la gestione dei dati.
2. Modalità di acquisto
Tutti i servizi acquistabili sono descritti nelle relative schede prodotto pubblicate online. Il Cliente può selezionare i servizi desiderati e completare l’acquisto tramite la procedura guidata del sito. L’invio dell’ordine costituisce accettazione contrattuale.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro e, ove previsto, con esposizione di IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul sito (es. carta di credito, PayPal). L’attivazione dei servizi avverrà solo dopo l’avvenuto pagamento.
4. Erogazione dei servizi
I servizi software e cloud acquistati saranno attivati entro i tempi indicati nella scheda prodotto, e comunque non oltre 10 giorni lavorativi dal pagamento, salvo impedimenti tecnici o cause di forza maggiore.
5. Durata e rinnovo
La durata dei servizi è indicata nella relativa scheda prodotto (mensile, annuale, ecc.). Alla scadenza, il rinnovo potrà avvenire manualmente da parte del Cliente o automaticamente se espressamente previsto e autorizzato.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi digitali una volta iniziata l’esecuzione previa accettazione del Cliente. Per i servizi non ancora attivati, il recesso è possibile entro 14 giorni dall’acquisto mediante comunicazione scritta.
7. Responsabilità e limitazioni
Meta Calabria srl si impegna a garantire la continuità e la qualità dei servizi forniti, salvo interruzioni dovute a manutenzione programmata, guasti tecnici o cause di forza maggiore. In nessun caso potrà essere richiesta una responsabilità per danni diretti o indiretti superiori al valore del servizio acquistato.
8. Assistenza tecnica
Per qualsiasi esigenza o malfunzionamento, il Cliente può contattare il supporto tecnico tramite email all’indirizzo info@metacalabria.com o attraverso eventuali ulteriori contatti pubblicati sul sito.
9. Privacy e trattamento dei dati
I dati personali raccolti saranno trattati secondo la normativa vigente (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e utilizzati esclusivamente per l’erogazione dei servizi acquistati. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione “Privacy Policy”.
10. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Catanzaro, salvo diversi accordi con il Cliente professionale.